最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
一茗妈妈:好评
这次旅行真是一波三折,订好酒店没多久台风海马就来了,我们是22号入住,21号我打电话想改期,酒店倒是理解,但是代理商不同意,在这里提醒各位还是在艺龙直订吧,代理虽然有时候便宜但是真的不好沟通,艺龙的客服也都很配合。到了酒店就感受到了专业服务,我们带着一岁3个月的孩子,提前订好了婴儿床,虽然没有升级套房,但是海景也是一览无余,并且做了需要处理,而且特意帮我们安排在了离电梯最近的房间,比较方便。下午天气特别好,沙滩人不多,凉爽的风吹着很舒服,孩子玩的特别开心!自助晚餐酒店前台预定是最便宜的,种类还可以,最好的就是有海边烧烤,在海边吹着海风吃着烧烤简直太棒!孩子吃的也很开心。早餐也不错,窗边可以欣赏海景,种类也很多!特别表扬一下客房服务,我们回到广州才发现ipad遗忘在房间了,打电话给客房那边,几分钟回电话说找到了,可以给我寄过来,太感谢了!这次体验真的很完美,遗憾就是没有多住几晚,下次一定住几天多体验一下!
会员464368:好评
非常美好的一次旅行,感谢魏丛林先生在酒店的热情接待和及时的帮助,再一次的感谢他,并成为好朋友。因为有你,我将再次选择。
会员053595:好评
还好,海景房面朝大海,嘿嘿