近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
一茗妈妈:好评
这次旅行真是一波三折,订好酒店没多久台风海马就来了,我们是22号入住,21号我打电话想改期,酒店倒是理解,但是代理商不同意,在这里提醒各位还是在艺龙直订吧,代理虽然有时候便宜但是真的不好沟通,艺龙的客服也都很配合。到了酒店就感受到了专业服务,我们带着一岁3个月的孩子,提前订好了婴儿床,虽然没有升级套房,但是海景也是一览无余,并且做了需要处理,而且特意帮我们安排在了离电梯最近的房间,比较方便。下午天气特别好,沙滩人不多,凉爽的风吹着很舒服,孩子玩的特别开心!自助晚餐酒店前台预定是最便宜的,种类还可以,最好的就是有海边烧烤,在海边吹着海风吃着烧烤简直太棒!孩子吃的也很开心。早餐也不错,窗边可以欣赏海景,种类也很多!特别表扬一下客房服务,我们回到广州才发现ipad遗忘在房间了,打电话给客房那边,几分钟回电话说找到了,可以给我寄过来,太感谢了!这次体验真的很完美,遗憾就是没有多住几晚,下次一定住几天多体验一下!
会员464368:好评
非常美好的一次旅行,感谢魏丛林先生在酒店的热情接待和及时的帮助,再一次的感谢他,并成为好朋友。因为有你,我将再次选择。
会员053595:好评
还好,海景房面朝大海,嘿嘿