传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
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查看更多评论一茗妈妈：好评
这次旅行真是一波三折，订好酒店没多久台风海马就来了，我们是22号入住，21号我打电话想改期，酒店倒是理解，但是代理商不同意，在这里提醒各位还是在艺龙直订吧，代理虽然有时候便宜但是真的不好沟通，艺龙的客服也都很配合。到了酒店就感受到了专业服务，我们带着一岁3个月的孩子，提前订好了婴儿床，虽然没有升级套房，但是海景也是一览无余，并且做了需要处理，而且特意帮我们安排在了离电梯最近的房间，比较方便。下午天气特别好，沙滩人不多，凉爽的风吹着很舒服，孩子玩的特别开心！自助晚餐酒店前台预定是最便宜的，种类还可以，最好的就是有海边烧烤，在海边吹着海风吃着烧烤简直太棒！孩子吃的也很开心。早餐也不错，窗边可以欣赏海景，种类也很多！特别表扬一下客房服务，我们回到广州才发现ipad遗忘在房间了，打电话给客房那边，几分钟回电话说找到了，可以给我寄过来，太感谢了！这次体验真的很完美，遗憾就是没有多住几晚，下次一定住几天多体验一下！
会员464368：好评
非常美好的一次旅行，感谢魏丛林先生在酒店的热情接待和及时的帮助，再一次的感谢他，并成为好朋友。因为有你，我将再次选择。
会员053595：好评
还好，海景房面朝大海，嘿嘿